THÔNG BÁO

Về việc chấn chỉnh thái độ phục vụ và hoạt động của các đơn vị taxi tại bến xe

Thời gian qua, Công ty TNHH một thành viên Bến xe Miền Đông đã tiếp nhận một số ý kiến của hành khách phản ánh về cung cách phục vụ của nhân viên lái xe taxi hoạt động tại Bến xe Miền Đông. Với phương châm “Gắn kết thành công, đồng lòng phục vụ”, Công ty TNHH một thành viên Bến xe Miền Đông yêu cầu các đơn vị taxi triển khai đến các nhân viên điều hành và lái xe thực hiện tốt các nội dung sau :

1.      Các đơn vị hoạt động taxi phối hợp với nhau trong việc phục vụ hành khách, nghiêm cấm việc tranh dành khách gây mất an ninh trật tự công cộng.

2.      Phục vụ hành khách không phân biệt cự ly vận chuyển. Thái độ phục vụ hòa nhã, lịch sự, tiếp đón ân cần, vui vẻ, mặc đồng phục.

3.      Không tiểu tiện bừa bãi, xả rác gây mất vệ sinh trong khu vực.

4.      Chạy xe với tốc độ quy định (5km/h), đậu xe đúng nơi quy định trong khu vực bến xe.

5.      Chấp hành nghiêm chỉnh về công tác an ninh trật tự, an toàn giao thông, phòng chống cháy nổ và các quy định khác của Công ty.

6.      Trường hợp lái xe vi phạm, phải có trách nhiệm phối hợp với lực lượng bảo vệ Bến xe Miền Đông để thực hiện các biện pháp phòng ngừa khắc phục theo quy định chung.

Với tiêu chí bến xe An toàn - Văn minh và nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, Công ty yêu cầu các đơn vị taxi chấp hành nghiêm chỉnh nội dung thông báo này./.

 
hình ảnh liên quan